Vecinos de El Galpón expresaron su malestar por los recurrentes cortes de internet en el servicio brindado por TRS, que afectan a la comunidad de manera constante.
Sociedad18/12/2024
Por Expresión del Sur
El servicio de internet brindado por Telecable Regional Salta a través de su plataforma HD dejó sin conexión a numerosos vecinos de El Galpón, generando malestar y reclamos por parte de los usuarios. Aunque el servicio fue restablecido recientemente, los afectados manifestaron su enojo debido a la falta de respuestas y la persistente inestabilidad del servicio.
Uno de los usuarios expresó: "Te dejan sin internet durante días y no te dan ninguna respuesta. Además, cuando vuelve, se corta constantemente y, al reclamar a TRS, se burlan". El afectado destacó que, según la atención al cliente, el problema parecía ser exclusivo de su hogar, aunque considera que esa es la versión que intentan hacerle creer.
Otros vecinos confirmaron que la interrupción del servicio fue generalizada. Un residente del barrio San José señaló que también sufrió la falta de conexión durante el mismo período.
A pesar de que el servicio se restableció, los vecinos temen que los cortes puedan repetirse. Además, cuestionaron que el costo mensual del servicio no se corresponde con la calidad que están recibiendo, especialmente en cuanto a la estabilidad de la conexión y la atención.
Ante esta situación, los vecinos de El Galpón exigen una pronta solución y un mayor compromiso por parte de TRS para garantizar un servicio adecuado y sin interrupciones.
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