Rosario de la Frontera: Defensa del Consumidor puso la lupa en supermercados

La defensa de los consumidores también se juega en las góndolas. Durante la última semana, la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de Salta llevó adelante nuevos controles en distintos puntos de la provincia y Rosario de la Frontera estuvo entre las localidades alcanzadas por el operativo.

En la ciudad se inspeccionaron dos supermercados: DIA, ubicado en calle San Martín 164, y Kadisa, en la esquina de Calixto Gauna y Paso de los Libres. De acuerdo con el informe oficial, en ambos establecimientos no se detectaron irregularidades durante las inspecciones.

Los procedimientos forman parte de un cronograma provincial destinado a verificar que los comercios cumplan con las normas que protegen a los consumidores. Entre los aspectos que controlan los inspectores se encuentran la correcta exhibición de precios, el cumplimiento de promociones y ofertas, la información brindada al público, el estado y vencimiento de los productos y la disponibilidad del Libro de Reclamos.

Mientras que en Rosario de la Frontera no se informaron incumplimientos, en otros puntos de la provincia sí se labraron actas. En Salta Capital, por ejemplo, se detectó un producto sin la información correspondiente sobre su fecha de vencimiento. También se registraron faltas de cartelería obligatoria en servicios de cobranza. En Orán, en tanto, los supermercados inspeccionados no presentaron irregularidades.

Una presencia que se fortalece en Rosario

Los controles se suman a un proceso de fortalecimiento de la Delegación de Defensa del Consumidor en Rosario de la Frontera. En agosto, autoridades provinciales y municipales participaron de una jornada de trabajo y capacitación destinada a mejorar la atención de vecinos, incorporar herramientas digitales y unificar criterios para la recepción y tratamiento de denuncias.

Durante ese encuentro también se profundizó la capacitación vinculada con la confección de actas de inspección y la normativa sobre exhibición de precios, además del funcionamiento de la plataforma digital para realizar denuncias y solicitar inspecciones.

Desde el organismo remarcan que los controles continuarán en distintos municipios de la provincia. Para los consumidores, la recomendación es prestar atención a los precios exhibidos, verificar que las promociones se respeten al momento de pagar y solicitar el Libro de Reclamos ante cualquier inconveniente.

En Rosario de la Frontera, la Delegación de Defensa del Consumidor funciona en Alvarado 140, donde los vecinos pueden recibir asesoramiento y realizar sus consultas de manera presencial.