El Ente Regulador lanza “Vicente”, el asistente inteligente para trámites de agua, luz y cloacas

El Ente Regulador lanza este lunes 1 de diciembre “Vicente”, un asistente de Inteligencia Artificial disponible las 24 horas para consultas y trámites vinculados con los servicios de agua, luz y cloacas en Salta.

La presentación oficial tendrá lugar a las 9:30 en la Plazoleta IV Siglos y marcará un paso innovador en la atención ciudadana. “Vicente” es un sistema basado en Inteligencia Artificial Generativa que apunta a agilizar la comunicación, brindar respuestas automáticas e inmediatas y acercar el Ente a los usuarios mediante un canal activo todos los días, las 24 horas.

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El evento contará con la participación del presidente del Ente Regulador, Carlos Saravia; el secretario de Modernización de la Provincia, Martín Güemes; y otros funcionarios municipales, quienes detallarán el alcance, la implementación y los beneficios de esta nueva tecnología aplicada al sector público.

Durante la actividad se realizará una demostración interactiva para que los asistentes puedan probar el funcionamiento del asistente desde el canal oficial de WhatsApp: 387 6347400.

El Ente informó que, en caso de presentarse condiciones climáticas adversas, el lanzamiento se trasladará a la sede institucional ubicada en Mitre 1231.