Vecinos afectados por fallas de EDESA fueron asistidos por el Ente Regulador

Ante los inconvenientes registrados en la prestación del servicio eléctrico en el barrio Intersindical, el Ente Regulador de los Servicios Públicos intervino de manera inmediata, enviando una comisión técnica para relevar la situación y brindar asesoramiento a los usuarios afectados por la empresa EDESA.

De acuerdo con lo informado por el organismo, las anomalías se originaron en el transformador que abastece a esa zona, lo que provocó daños en diversos artefactos eléctricos domiciliarios.

Frente a esta situación, los técnicos del Ente brindaron asistencia directa a los vecinos para facilitar el proceso de reclamo ante la distribuidora eléctrica, con el objetivo de agilizar los trámites correspondientes para que se reconozca la reposición o reparación de los equipos dañados.

A su vez, el organismo instruyó a la empresa EDESA para que disponga el envío de personal técnico y realice las inspecciones pertinentes de forma inmediata, tal como lo establece el procedimiento ante este tipo de fallas.

El Ente Regulador recordó a los usuarios que pueden canalizar sus consultas o reclamos a través de la línea gratuita 0-800-444-7400 o vía WhatsApp al 387-6347400, en el horario de 8 a 20. También pueden acercarse personalmente a la sede central ubicada en calle Bartolomé Mitre 1231, de lunes a viernes de 8 a 14.